Diritto di Recesso e Resi

Esercizio del Diritto di Recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, è possibile utilizzare l'apposita funzione disponibile su questa pagina compilando il modulo sottostante e inviando la richiesta online.

In alternativa, il Cliente può comunicare la propria volontà di recedere inviando una dichiarazione esplicita all'indirizzo email:

info@parafarmaciacorradini.com

Una volta ricevuta la richiesta, Parafarmacia Corradini invierà una conferma di ricezione tramite email contenente data, ora e riepilogo della richiesta effettuata.

Condizioni per il Reso

Per poter beneficiare del rimborso, i prodotti restituiti devono:

• essere integri e non utilizzati;

• essere completi di confezione originale, accessori ed eventuali sigilli;

• essere restituiti in condizioni tali da consentirne la rivendita.

Il Cliente è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.

Prodotti Esclusi dal Diritto di Recesso

Per motivi igienico-sanitari e di tutela della salute pubblica, il diritto di recesso non può essere esercitato sui prodotti che rientrano nelle esclusioni previste dall'art. 59 del Codice del Consumo.

A titolo esemplificativo, non è possibile restituire:

• prodotti sigillati che siano stati aperti dopo la consegna;

• cosmetici, dispositivi medici o prodotti per l'igiene personale aperti o utilizzati;

• integratori alimentari, prodotti nutraceutici o articoli destinati al consumo una volta aperti;

• prodotti personalizzati o realizzati su specifica richiesta del Cliente;

• qualsiasi altro prodotto che, per sua natura, non possa essere restituito per motivi igienici o sanitari.

Qualora il prodotto restituito rientri nelle categorie escluse dal diritto di recesso, il rimborso non potrà essere effettuato.

Modalità di Restituzione

Dopo aver inviato la richiesta di recesso, il Cliente dovrà restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione della propria decisione.

Le istruzioni dettagliate per la restituzione saranno fornite tramite email dal nostro servizio clienti.

Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione o diverso accordo comunicato da Parafarmacia Corradini.

Rimborso

Una volta ricevuti e verificati i prodotti restituiti, Parafarmacia Corradini provvederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.

Il rimborso potrà essere sospeso fino alla ricezione dei beni oppure fino alla dimostrazione dell'avvenuta spedizione degli stessi da parte del Cliente.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto, salvo diverso accordo tra le parti.

Saranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti relativi ai prodotti oggetto del recesso, comprese le eventuali spese di consegna standard sostenute per l'ordine.

Assistenza

Per qualsiasi informazione relativa a resi, rimborsi o diritto di recesso, è possibile contattare il nostro servizio clienti:

Parafarmacia Corradini
Email: info@parafarmaciacorradini.com